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https://temu.to/m/ucny5xwoo7lKaum eine Online-Shopping-Plattform hat einen so schnellen Aufstieg hingelegt wie Temu. Erst Mitte 2022 gegründet, kommt man heute im Netz kaum an ihr vorbei. Dafür sorgt vor allem aggressive Werbung, sogar mehrere Superbowl-Spots um höchstwahrscheinlich mehrere Millionen Dollar hat sich das Unternehmen in diesem Jahr geleistet.
Das hat sich ganz offensichtlich gelohnt, zumindest wenn man nach den App-Downloads geht. In Google Play wurde die Android-App über 100 Millionen Mal heruntergeladen. In den Apple-Charts der Top-Shopping-Apps in Österreich liegt sie an erster Stelle, noch vor den Apps von Spar, DM oder Amazon.
Wer sich auf Temu umschaut, stellt schnell fest, dass es vor allem niedrige Preise sind, mit denen die Plattform punkten will. Dazu kommen zahlreiche vermeintliche Rabatt-Angebote und Sonderaktionen, mit denen die Kund*innen gelockt werden sollen. Hier kann man schnell in Versuchung geraten, vielleicht ein paar Euro zu sparen. Wir haben ein paar Dinge zusammengestellt, auf die ihr achten solltet, wenn ihr bei Temu bestellt.
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Es scheint, als ob Temu ein schnelles Wachstum verzeichnet und sich zu einer prominenten Online-Shopping-Plattform entwickelt hat. Die aggressive Werbestrategie, einschließlich Superbowl-Spots, hat sicherlich dazu beigetragen, die Bekanntheit zu steigern. Die große Anzahl an App-Downloads zeigt, dass die Plattform bei den Verbrauchern Anklang findet.
Es ist jedoch wichtig, vorsichtig zu sein, besonders wenn es um niedrige Preise und verlockende Rabattangebote geht. Hier sind einige Punkte, die man beim Einkaufen auf Temu beachten sollte:
    Überprüfen Sie die Qualität der Produkte: Niedrige Preise sind attraktiv, aber sie sollten nicht auf Kosten der Produktqualität gehen. Stellen Sie sicher, dass die Produkte, die Sie kaufen möchten, von vertrauenswürdigen Marken stammen oder gute Bewertungen und Rezensionen von anderen Kunden haben.
    Vergleichen Sie die Preise: Nur weil ein Produkt auf Temu günstig erscheint, bedeutet das nicht zwangsläufig, dass es das beste Angebot ist. Vergleichen Sie die Preise mit anderen Online-Shops, um sicherzustellen, dass Sie tatsächlich sparen.
    Achten Sie auf versteckte Kosten: Manchmal können niedrige Preise auf Temu durch versteckte Versandkosten oder zusätzliche Gebühren ausgeglichen werden. Lesen Sie daher die Geschäftsbedingungen und das Kleingedruckte sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
    Prüfen Sie die Rückgaberichtlinien: Es ist wichtig zu wissen, welche Rückgabemöglichkeiten Sie haben, falls Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind oder es defekt ankommt. Stellen Sie sicher, dass Temu transparente und kundenfreundliche Rückgaberichtlinien hat.
    Sicherheit und Datenschutz: Geben Sie beim Online-Shopping niemals sensible Informationen preis, es sei denn, Sie sind sich sicher, dass die Website sicher ist. Überprüfen Sie die Datenschutzrichtlinien von Temu und stellen Sie sicher, dass Ihre persönlichen Daten geschützt sind.
Indem man diese Punkte beachtet, kann man das Risiko minimieren und ein angenehmes Einkaufserlebnis auf Temu haben.

Tipps: Darauf solltet ihr achten, wenn ihr bei Temu bestellt.
10 Tipps für den Einkauf auf Temu
1. Temu ist kein Händler
Wer bei Temu etwas kauft, geht dabei keinen Kaufvertrag mit dem Unternehmen selbst ein. Stattdessen kauft man direkt bei Händlern, die ihre Waren dort anbieten. Das ist vergleichbar mit der Funktionsweise von Ebay, Amazon Marketplace oder der Temu-Konkurrenz AliExpress. Sollte es zu Problemen bei der Lieferung oder mit den Produkten kommen, wird die Rechtsdurchsetzung aus diesem Grund äußerst schwierig
2. Alles kommt aus China
Temu wurde dafür geschaffen, westliche Verbraucher*innen mit Shops in China zusammenzubringen. Das heißt auch, dass alle Waren auf Temu direkt aus China verschickt werden. Temu organisiert allerdings den Versand. Das heißt, selbst wenn man von 10 verschiedenen Händlern auf der Plattform kauft, alles in einem großen Temu-Karton geliefert wird. Der Versand direkt aus Fernost sorgt auch für längere Versandzeiten, als man es vielleicht von Amazon gewohnt ist. In der Praxis muss man mit knapp 2 Wochen rechnen, bis die Lieferung eintrifft. Da das meiste via Luftfracht einflogen wird, ist das Einkaufen auf Temu auch alles andere als umwelt- bzw. klimaschonend.
3. Die Sache mit dem Zoll
Obwohl die Waren aus China kommen, muss man sich nicht mit Zoll oder Einfuhrumsatzsteuer herumschlagen. Möglich ist das über das elektronische System IOSS – Import One Stop Shop. Dabei bezahlen die Kund*innen den entsprechenden Betrag bereits dann, wenn der Kauf abgeschlossen wird. Dass der Betrag beglichen ist, wird anschließend in den Einfuhrdokumenten des Pakets vermerkt. Bei Zustellung fallen in der Regel keine Gebühren mehr an.
4. Lasst euch nicht stressen
Wer Temu öffnet, wird mit “Blitzangeboten”, ablaufenden Countdowns und “begrenzten Stückzahlen” nahezu bombardiert. Mit der Realität hat das alles nur sehr wenig zu tun, genauso wie die oft utopischen “statt”-Preise. Man wird die Produkte auch am Tag oder sogar Wochen darauf immer noch zu sehr ähnlichen Preisen finden, auch wenn sie “fast ausverkauft” sind. Man kann sich also gut überlegen, ob man eine bestimmte Sache wirklich braucht. Und auch dann, wenn Waren, die man im Warenkorb hat, nicht mehr gelistet sind, findet man das gleiche Produkt mit hoher Wahrscheinlichkeit an anderer Stelle zu einem ähnlichen Preis wieder.
5. Nutzt Englisch als Sprache
Ruft man Temu von einem deutschsprachigen Land auf, ist die Seitensprache automatisch ebenfalls auf Deutsch gestellt. Da es sich hier aber großteils um automatisierte Übersetzungen handelt, sind viele Artikelbezeichnungen nicht ganz treffsicher. Wer des Englischen also einigermaßen mächtig ist, sollte Temu auch auf Englisch verwenden. Die Artikelnamen und Beschreibungen sind dann meist aussagekräftiger und man wundert sich nicht über Phrasen wie “Kühle Eisige Atmungsaktive Fingerlose Handschuhe”.
6. Andere Plattformen checken
Nicht selten lohnt es sich auch, nach demselben Produkt auf anderen Plattformen wie Amazon oder AliExpress zu suchen. Chinesische Händler bieten exakt dieselben Waren über mehrere Wege an, teilweise auch zu unterschiedlichen Preisen.
Doch nicht nur zum Preisvergleich lohnt sich der Blick in andere Shops: Auch die Bewertungen können sich auf den verschiedenen Plattformen unterscheiden.
7. Die Sache mit der Qualität
Auch auf Temu haben die Händler nichts zu verschenken. Ein billiges Produkt ist also in der Regel auch billig hergestellt. Das heißt aber nicht, dass man auf der Plattform nicht das ein oder andere attraktive Angebot finden kann. Bevor man bestellt, sollte man aber auf jeden Fall die Bewertungen checken. Viele Bewertungen und viele Verkäufe sind in der Regel ein positives Zeichen.
Auch lohnt es sich, auf Marken zu achten. Selbst, wenn einem die jeweilige Marke nicht bekannt ist, kann man sie googeln bzw. prüfen, was unter demselben Namen noch angeboten wird und wie die Bewertungen anderer Artikel aussehen.
8. Besondere Vorsicht bei Elektrogeräten
Wer sich elektrische Geräte oder auch Akkus bei Temu kauft, sollte besonders vorsichtig sein. So ist nicht garantiert, dass die Produkte auch europäische Sicherheitsstandards erfüllen. In der Vergangenheit kam es bereits mehrfach vor, dass von dort verkauften Produkten ein Feuerrisiko ausgeht. Das Problem gibt es aber auch bei anderen Händlern, wenn man direkt aus China bestellt.
9. Auch Fälschungen werden angeboten
Gefälschte Waren sind auch auf Temu ein Problem. Oft wird sogar versucht, das zu verschleiern. Dann wird auf den Produktbildern - etwa von Kleidung - das bekannte Logo verfälscht oder ganz herausgeschnitten. Kommt die Ware dann an, ist das Logo aber sehr wohl vorhanden.
Im allerschlimmsten Fall droht zivil- und strafrechtliche Verfolgung, wenn man wissentlich gefälschte Waren im Internet bestellt. Das kann auch mit empfindlicher Geldstrafe geahndet werden. Dieses Risiko ist aber in erster Linie theoretischer Natur.
10. Rücksendungen und Garantie beachten
Temu bietet innerhalb von 90 Tagen kostenlose Rücksendung zu einer Bestellung an. Allerdings nur einmal. Das heißt, wenn man mehrere Produkte einer Bestellung getrennt voneinander retournieren möchte, fallen Kosten an. Will man bei Produkten nach längerer Zeit Gewährleistungs- oder Garantieansprüche stellen, muss man sich generell auf geringe Erfolgschancen einstellen.
Im Endeffekt ist das Bestellen auf Temu - wie auch bei anderen chinesischen Online-Händlern - ein wenig ein Glücksspiel. Das heißt, man muss immer davon ausgehen, dass etwas nicht passt oder es zu Problemen kommen könnte. Geht es also um besonders hochpreisige Waren, sollte man besser bei Händlern mit Sitz in Österreich oder zumindest der EU bleiben.
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Referat: Bei Temu handelt es sich um eine schnell aufstrebende Online-Shopping-Plattform, die aggressive Werbung betreibt und niedrige Preise sowie vermeintliche Rabatte anbietet, um Kunden anzulocken. Die Plattform wurde Mitte 2022 gegründet und hat seitdem einen enormen Anstieg an Popularität erfahren. Temu funktioniert ähnlich wie Ebay oder Amazon Marketplace, indem es als Vermittler zwischen Kunden und Händlern fungiert.
Es gibt jedoch einige wichtige Aspekte, auf die man achten sollte, wenn man bei Temu einkauft:
    Temu ist kein Händler: Man schließt keinen Kaufvertrag mit Temu selbst ab, sondern mit den Händlern, die ihre Produkte auf der Plattform anbieten. Dies kann die Rechtsdurchsetzung bei Problemen erschweren.
    Alle Produkte kommen aus China: Temu verbindet westliche Verbraucher mit chinesischen Händlern, was zu längeren Versandzeiten führen kann. Es ist wichtig, sich darüber im Klaren zu sein, dass die meisten Waren aus China verschickt werden.
    Zollabwicklung: Trotz des Versands aus China müssen Kunden in der Regel keine zusätzlichen Zollgebühren bezahlen, da Temu das über das Import One Stop Shop (IOSS) System abwickelt.
    Vorsicht bei vermeintlichen Angeboten: Viele der beworbenen Angebote auf Temu können übertrieben sein, und es ist ratsam, nicht impulsiv zu kaufen, sondern Preise und Angebote zu vergleichen.
    Spracheinstellung: Die Verwendung von Englisch als Sprache auf der Plattform kann dazu beitragen, dass Artikelbezeichnungen und Beschreibungen genauer sind.
    Preis- und Qualitätsvergleich: Es lohnt sich, Preise auf anderen Plattformen zu vergleichen, da chinesische Händler oft dieselben Produkte zu unterschiedlichen Preisen anbieten. Außerdem sollte man die Bewertungen und die Qualität der Produkte im Auge behalten.
    Vorsicht bei Elektrogeräten und Fälschungen: Besondere Vorsicht ist geboten, wenn es um elektrische Geräte geht, da nicht garantiert ist, dass sie europäische Sicherheitsstandards erfüllen. Zudem besteht das Risiko, auf gefälschte Produkte zu stoßen.
    Rücksendungen und Garantie: Temu bietet eine kostenlose Rücksendung innerhalb von 90 Tagen an, allerdings nur einmal. Es ist ratsam, sich über die Rücksende- und Garantiebedingungen im Klaren zu sein.
Fazit: Das Einkaufen auf Temu bietet die Möglichkeit, günstige Produkte direkt von chinesischen Händlern zu erwerben. Es gibt jedoch einige Risiken und Einschränkungen, die man beachten sollte, darunter längere Versandzeiten, mögliche Qualitätsprobleme, und das Risiko von gefälschten Produkten. Kunden sollten vorsichtig sein und Preise vergleichen, Bewertungen prüfen und sich über die Rückgabe- und Garantiebedingungen informieren, um ein positives Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Letztendlich ist das Einkaufen auf Temu ein gewisses Glücksspiel, und es ist ratsam, besonders bei hochpreisigen Waren auf Händler mit Sitz in der EU zu setzen.

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